CENTRE HOSPITALIER DE CASTELLUCCIO

Travaux réalisés

• Analyse de l’ensemble des processus et procédures d’admission, facturation, gestion des rejets et du contentieux, et analyse du circuit du patient, des ressources humaines, des outils informatiques, des interactions entre les différents acteurs, du management, du pilotage 

• Formulation de préconisations d’amélioration 

• Chiffrage de l’impact financier attendu de ces préconisations

• Restitution et échange sur les pistes identifiées avec la direction et les acteurs clés rencontrés

Résultats

• Préconisations représentant un gain potentiel de 380 k€ et portant sur la gestion des restes à recouvrer et la coordination avec la trésorerie, les prestations facturées (TJP, régime particulier), la gestion des créations d’identité, des mouvements, du recueil des droits, le SI, le pilotage, les ressources humaines

AUDIT DE LA FACTURATION ET DU BUREAU DES ENTREES

Contact client

• Y. Miragliotta, directeur
• D. Livrelli, DAF

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Date et durée

• 2019
• 2 mois